• CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH VÀ BẢO DƯỠNG HIENTJE

    Tất cả các sản phẩm của thương hiệu HIENTJE đều được bảo hành và bảo dưỡng trong quá trình sử dụng theo quy định. Bảo hành miễn phí năm đầu tiên và bảo hành có phí trọn đời tất cả các Sản Phẩm theo chính sách Bảo Hành của HIENTJE Holland Design (HHD) Bảo dưỡng định kỳ 06 tháng/ lần cho tất cả các sản phẩm

     

    Quy trình bảo hành và bảo dưỡng 

    Đối với Khách Hàng trên toàn lãnh thổ Việt Nam và Quốc tế, HIENTJE sẽ nhận bảo hành và bảo dưỡng qua Online
     

    Bước 1

    Thông báo lỗi kèm hình ảnh

    Bước 2

    Ship chuyển phát hàng tới địa chỉ bảo hành của công ty

    Bước 3

    Xác nhận thông tin bảo hành

    Bước 4

    Nhận lại sản phẩm

    Đối với những Khách Hàng ở gần cửa hàng Show room của HIENTJE

    Bước 1

    Thông báo lỗi kèm hình ảnh
    Hoặc
    Mang trực tiếp tới cửa hàng, yêu cầu nhân viên HIENTJE tới xác nhận sản phẩm

    Bước 2

    Tiếp nhận thông tin bảo hành

    Bước 3

    Được thông báo hoàn thiện và nhận lại sản phẩm

    Lưu ý: Đối với bảo dưỡng, định kỳ 06 tháng HIENTJE sẽ hỗ trợ chăm sóc lại một lần cho Khách Hàng trên toàn Quốc.

     

     

    Ngày đăng: 16-04-2020 1,286 lượt xem