-
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH VÀ BẢO DƯỠNG HIENTJE
Tất cả các sản phẩm của thương hiệu HIENTJE đều được bảo hành và bảo dưỡng trong quá trình sử dụng theo quy định. Bảo hành miễn phí năm đầu tiên và bảo hành có phí trọn đời tất cả các Sản Phẩm theo chính sách Bảo Hành của HIENTJE Holland Design (HHD) Bảo dưỡng định kỳ 06 tháng/ lần cho tất cả các sản phẩm
Quy trình bảo hành và bảo dưỡng
Đối với Khách Hàng trên toàn lãnh thổ Việt Nam và Quốc tế, HIENTJE sẽ nhận bảo hành và bảo dưỡng qua Online
Bước 1
Thông báo lỗi kèm hình ảnh
Bước 2
Ship chuyển phát hàng tới địa chỉ bảo hành của công ty
Bước 3
Xác nhận thông tin bảo hành
Bước 4
Nhận lại sản phẩm
Đối với những Khách Hàng ở gần cửa hàng Show room của HIENTJEBước 1
Thông báo lỗi kèm hình ảnh
Hoặc
Mang trực tiếp tới cửa hàng, yêu cầu nhân viên HIENTJE tới xác nhận sản phẩmBước 2
Tiếp nhận thông tin bảo hành
Bước 3
Được thông báo hoàn thiện và nhận lại sản phẩm
Lưu ý: Đối với bảo dưỡng, định kỳ 06 tháng HIENTJE sẽ hỗ trợ chăm sóc lại một lần cho Khách Hàng trên toàn Quốc.Ngày đăng: 16-04-2020 1,478 lượt xem